第10章 能穿著人字拖去愛馬仕的，全國可能就這一家了
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第10章 能穿著人字拖去愛馬仕的，全國可能就這一家了
張文華是太初集團在整個大陸區的執行總裁，平時很少出現。像顧西穗這種小角色，連見她的機會都很有限，就更別提近距離接觸了。
她離她最近的時候是在某個大型會議上，初見，只覺得她跟她想象中不太一樣。
據傳她已經六十多歲了，顧西穗還以為會是個雷厲風行的女人呢，見到了，才發現跟一般的中年女性沒什麽區別，個子不高，衣著樸素，短頭發。
整個會議廳都是數碼設備，唯獨張文華用的是集團發的圓珠筆和筆記薄，旁邊是一個黑色的birkin，看起來至少用了幾十年了。
開會時她並不怎麽講話，只是聽著別人說，偶爾才低下頭，捋起耳邊的頭發，輕簡而禮貌地問：“不好意思我沒聽清，你能再說一遍嗎？”
一般被這樣指出，發言人無論草稿打得有多精彩，重述時都會怔一下，調整報告的措辭和語氣。
那時候顧西穗才知道，原來溫和的人也是可以帶來氣場的。
但溫和的人生氣了會怎樣，顧西穗實在想象不出來。
救命啊！！！
到達總裁辦公室所在的東塔，顧西穗打下了這行字，發到群裏，之後面無表情地刷卡進入，走進電梯。
怎麽了怎麽了？
問這句話的是劉靈，她頭像跟本人一樣二，是一只在草原上狂奔的鴕鳥。
我剛才……
顧西穗剛打完這三字，就看到群內源源不斷有人替她解釋著：她剛才把在外面躲雨的人放進來了！
現在商場全都是人！
也全都是雨。
我靠！牛逼啊！劉靈問：然後呢？
然後就被罵了。
最恐怖的都不是這些，而是客服已經開始接到投訴了！
錢閃閃的群突然被人改成了【還沒出門的人註意加衣】，之後又被改成了【救救顧西穗】——
一看到那個群名，顧西穗就又被逗笑了，那個群裏99%的人都知道她是誰，唯獨她不認識她們。她還在手機上敲著“很多嗎”三個字，就又有新發言跳出來了：電話投訴都算好的了，現在已經有很多人圍剿服務中心了。
他們好刻薄！
而且真生氣……
臥槽這些都還好說，你們時今天沒看到幾天的抖音直播，好多人都說是中國最low的奢侈品商場！！！
看到這句話，顧西穗才是徹底地眼前一黑，只能熄掉手機，塞進衣服口袋。
劉靈卻突然道：放著我來！我正愁沒有熱度可蹭呢！
劉靈回完了消息，就側頭問同事：“應急辦的公眾號推廣還是我們在做嗎？”
得到了確定的答覆後，她又說：“OK，你聯系一下那邊，再幫我聯系一下氣象局，我一會兒給你一條微博的文字版，你讓他們看著發出去。”
如今公關公司不僅會接品牌的推廣活動，有時候還會接到政府的。
這幾年是實在不太平，疫情、鄭州特大暴雨，以及層出不窮的社會新聞，讓應急工作成了城市生活的重中之重。為了能形成更高效的組織機制，各地都加大了應急辦的宣傳工作。氣象局是不缺關註度的，但應急辦還缺流量，雖然有硬蹭的嫌疑，不過不蹭白不蹭。
被網友罵有什麽了不起的？能拿到政府背書，這就都不是事兒。
電話打完了，劉靈才在電腦上搜索了一下“太初廣場”，點擊“實時”，看了一會兒，就切到了微信群，問：現在都哪幾個網紅在太初？
兔總裁。
JennyJennyJennyC也在。
肉肉她們那群人也在。
都太招搖了，低調便宜的有嗎？
我算嗎？
群裏的一個學習型博主問。
發言的人ID叫考研妹，劉靈知道她家境不錯，但也不介意賺一點零花錢，便飛快地在鍵盤上敲擊：給你個活兒，需要拍幾段視頻，但錢不多。
幫顧姐的嗎？
對。
那就是小事。
忙完了這些，外賣也到了。
劉靈打開了盒飯，夾起一塊鴨掌塞進嘴裏，又一側身，繼續對著電腦忙碌起來了。
那邊廂，張文華也拆開了盒飯，看了看顧西穗，問：“你吃過了嗎？”
“還沒……”
“那一起吃一點吧，剛好我點的有點多。”
張文華笑瞇瞇地遞給顧西穗一雙筷子，顧西穗則在內尷尬著，這是接呢？還是不接呢？
但她都遞到她面前了，她還能不接嗎？
接過了筷子之後，她就連忙站起來幫著拆外賣盒了。
一看到堂堂總裁也跟他們這些小蝦米一樣，吃街角二十五塊錢一份的外賣，顧西穗就忍不住笑了。
感謝廣東那些開著豪車去路邊攤排隊等位的富豪們，讓這個地方的階級感沒那麽強烈，至少在吃上面，大家的追求都一樣，好吃就行，誰管是不是夠高級。
只不過顧西穗平時都是點套餐，張文華則是單點，都是家常菜：乳鴿，叉燒雙拼，烏雞湯，清炒芥藍，牛肉粒炒飯。
張文華還是看起來很溫和的樣子，動作幅度很小，反倒是顧西穗動作大得多，也不知道是因為緊張還是別的什麽，沒多久就把所有外賣盒子都拆開了，擺好，拿紙巾擦著桌面上的雨漬。
張文華則起身，到身後的櫃子裏拿了一個咖啡杯出來，說：“我這裏沒有碗，你要不然用這個喝湯？”
“不用不用！我喝水就行了！”
說完了又罵自己蠢，這裏哪來的水？
誰知道張文華點了點頭，說：“那我去給你倒杯水。”
擦！
“不用不用，我自己來！”顧西穗說，但看了半天，也沒找到飲水機。
張文華卻已經從辦公桌後站了起來，打開辦公室的門，對外面說：“你去幫顧小姐倒一杯咖啡過來。”又回頭問：“咖啡可以嗎？”
“可以！”
顧西穗忙不疊地點頭，腦海裏閃過看到過的職場書籍，只可惜沒有一個人教過她，在犯了彌天大錯之後，跟大老板一起吃盒飯，應該註意點什麽。
偌大的辦公室裏冷冷清清，角落裏放著一個行李箱，似乎她也剛出差回來。這辦公室其實裝修很考究，家具都是進口貨，走的是極簡後現代風格。但很顯然，張文華是個實幹派，根本不在乎這些。她辦公室裏一個私人用品都沒有，只有辦公桌下的一雙毛茸茸的棉拖鞋，出賣了她可能喜歡皮卡丘的事。
看到那雙拖鞋，顧西穗不禁笑了起來。
那幾乎是每個職業女性的習慣，在辦公桌下藏一雙拖鞋，來短暫地緩解雙腳的酸痛。
手機響了起來，是劉靈打過來的。
顧西穗連忙掛斷，把手機調成靜音。
張文華重新走進來，看了她一會兒，才笑著說：“你不用緊張，我是怕嚴雲齊罵你，我叫你過來，別人都以為我已經罵過了，他就沒必要再罵了。”
顧西穗呆住，問：“你……不生氣嗎？”
“這有什麽好生氣的？商場嘛，本來就是給人逛的。”
她還是和和氣氣的，坐了下來，舀了一勺湯，不緊不慢地喝了一口，說：“我們並不是那種頂級奢侈品商場，而是綜合型商場，不會拒絕任何客人的。最近幾年廣東沒遇到過什麽大臺風，再加上疫情，估計大部分人都忘了，天鴿的時候，太初還是緊急避難場所之一。”
顧西穗怔了怔，她記得那次臺風，在珠海和澳門登陸，來勢洶湧，損失慘重。
但她當時還沒回國，只在網上看了幾個GIF，尤其是最出名的那個，一個試圖跟臺風抗衡的，推著廂型貨車的男人，然後PIA JI一下——
那個GIF帶來的沖擊力太大了，讓許許多多的人第一次直觀地體會到，生活究竟有多難。
“你當時是不是還在國外念書？”
顧西穗又是一怔，說：“對。”
“LCF倫敦時裝學院，世界六大時裝學校之一是所好學校。”張文華道。
顧西穗則徹底楞在那裏，她怎麽會這麽清楚？
但也不敢問，見張文華在認真吃東西，顧西穗也只能跟著埋頭苦吃。
這時候敲門聲響起，一個圓臉大眼睛的女孩子端了一杯咖啡進來，沖顧西穗笑了笑，把咖啡放在她面前。
張文華問：“你要跟我們一起吃飯嗎？”
“不要，我今天無論如何也要吃垃圾食品！”
秘書小姐是個活力四射的人，跟張文華聊天的語氣如同在跟自家長輩似的，說：“低油低鹽了兩周，再不吃點高熱量的東西我真的會瘋。”
她這麽一說，辦公室裏的三個女人就都齊齊笑了起來——那感覺恐怕每個女人都經歷過，不管是出於減肥也好、健康也好，還是別的什麽也好，反正每個月總有那麽幾天，想徹底地放縱一把。
笑完了，張文華才問：“現在的客流量大嗎？”
“還早呢，根本不到高峰時的一半。”
政府規定的則是客流最高峰的70%以下。
顧西穗頓時松了口氣。
張文華卻還是沈思了片刻，道：“你讓他們今天打開空中花園吧，可以安排避雨的客人去那裏，再準備一些毛巾和茶點，讓嚴雲齊準備一份通稿發出去。以防萬一，也跟疾控中心報備一下，那麽大的雨，說不定有一兩個感冒發燒的。”
“是。”助理小姐點點頭，就又退出去了。
顧西穗怔了怔，她倒是知道太初廣場在建一個空中花園，以承接更多的公眾活動，但那個花園原計劃是12月31號才對外開放的。
“要過來看看嗎？”
大概是覺察到了顧西穗的訝異，張文華就走到了窗邊，打開百葉窗。
顧西穗跟著走過去，七十樓能看到的風景，跟低層當然是不一樣的。臺風將至，整個城市仿佛都暗了下來，唯獨樓下不遠處的那個玻璃房子亮著暖色的燈，隱約能看到裏面的綠植和花海。
那是貨真價實的空中花園。
顧西穗之所以找兔總裁也是為了這件事，這個空中花園從一開始就是按照公共區域來設計的，去往那裏，並不非要經過太初廣場不可，另外有一個電梯直達，並通往東塔的寫字樓。等正式對外開放後，那個花園將會舉辦一系列公眾活動，包括了跨年倒數、春節小市集、冬奧會宣傳，等等。
這其中會有好幾個公益項目，宣傳經費有限，顧西穗不得不自己想辦法。
“之前實習時，建議商場洗手間添加家庭洗手間，和自助女性用品販售機的，是不是你？”
“是……”
一提到這件事，顧西穗就有些汗顏，她還以為她帶了一身先進經驗回來呢，誰知道集團早就準備好了，她剛把實習報告交上去，嚴雲齊就說：“這些已經有了。”
“啊？”
作為一個職場菜鳥，顧西穗有些緊張地說：“那……我重新寫？”
“不用，反正也沒人看。”嚴雲齊不耐煩地說。
誰知道幾年後，顧西穗才知道，實習生報告不僅有人看，還是總裁親自看。
“那份報告寫得很好，”張文華說：“你很細心。”
“謝謝。”顧西穗是真納悶了，她是不是在叫她過來之前，徹底地翻了她的簡歷？
“商場是城市公共空間的一部分，現代都市人均住宅面積狹小，城市規劃也跟不上社會發展進度，所以大型地產就變得很重要了，需要主動補充都市的生活空間。”張文華道：“我們也算是一家老商場了，開久了，多少有點固步自封，所以實習生的建議是非常重要的，他們能提供很多新的視角。”
顧西穗再次征住，不明白她為什麽會突然跟她聊起這些。
“廣東的氣候比較極端，在太初建設初期，就考慮過顧客避雨遮陽的需求了。這兩年大家對公共空間的概念有點轉變，不過等疫情過去後，市民又要走一會兒就找個商場吹吹空調了。”
先前顧西穗還不知道她在講什麽，到最後那句話，才恍然大悟，想起疫情前，碰到酷暑天氣，好多人都會特意從太初廣場裏面穿過去；2018年太初廣場增設了好幾個母嬰衛生間和家庭衛生間，從此帶孩子的顧客就多了30%；有些農民工不太敢進商場，逢到天氣最熱的時候，會蹲到客人最少的東門外，等著自動門不斷地打開，吹一吹身上的汗，於是沒過多久，太初廣場外加了一排裝飾性座位……
原來是這麽回事。
“廣州跟上海或北京不一樣，它不夠幹凈精致是真的，但也不是一座以貌取人的城市。能穿著人字拖去愛馬仕的，全國可能就這一家了。這是為什麽太初的業績在全國算不上是最好，但依然很重要的原因。”
顧西穗忙不疊地點頭，這也是她愛廣州的原因。不管你收入幾何，這座被網民稱為二線城市的地方依然能給窮人留下一點生活空間。
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據傳她已經六十多歲了，顧西穗還以為會是個雷厲風行的女人呢，見到了，才發現跟一般的中年女性沒什麽區別，個子不高，衣著樸素，短頭發。
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開會時她並不怎麽講話，只是聽著別人說，偶爾才低下頭，捋起耳邊的頭發，輕簡而禮貌地問：“不好意思我沒聽清，你能再說一遍嗎？”
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那時候顧西穗才知道，原來溫和的人也是可以帶來氣場的。
但溫和的人生氣了會怎樣，顧西穗實在想象不出來。
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怎麽了怎麽了？
問這句話的是劉靈，她頭像跟本人一樣二，是一只在草原上狂奔的鴕鳥。
我剛才……
顧西穗剛打完這三字，就看到群內源源不斷有人替她解釋著：她剛才把在外面躲雨的人放進來了！
現在商場全都是人！
也全都是雨。
我靠！牛逼啊！劉靈問：然後呢？
然後就被罵了。
最恐怖的都不是這些，而是客服已經開始接到投訴了！
錢閃閃的群突然被人改成了【還沒出門的人註意加衣】，之後又被改成了【救救顧西穗】——
一看到那個群名，顧西穗就又被逗笑了，那個群裏99%的人都知道她是誰，唯獨她不認識她們。她還在手機上敲著“很多嗎”三個字，就又有新發言跳出來了：電話投訴都算好的了，現在已經有很多人圍剿服務中心了。
他們好刻薄！
而且真生氣……
臥槽這些都還好說，你們時今天沒看到幾天的抖音直播，好多人都說是中國最low的奢侈品商場！！！
看到這句話，顧西穗才是徹底地眼前一黑，只能熄掉手機，塞進衣服口袋。
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劉靈回完了消息，就側頭問同事：“應急辦的公眾號推廣還是我們在做嗎？”
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這幾年是實在不太平，疫情、鄭州特大暴雨，以及層出不窮的社會新聞，讓應急工作成了城市生活的重中之重。為了能形成更高效的組織機制，各地都加大了應急辦的宣傳工作。氣象局是不缺關註度的，但應急辦還缺流量，雖然有硬蹭的嫌疑，不過不蹭白不蹭。
被網友罵有什麽了不起的？能拿到政府背書，這就都不是事兒。
電話打完了，劉靈才在電腦上搜索了一下“太初廣場”，點擊“實時”，看了一會兒，就切到了微信群，問：現在都哪幾個網紅在太初？
兔總裁。
JennyJennyJennyC也在。
肉肉她們那群人也在。
都太招搖了，低調便宜的有嗎？
我算嗎？
群裏的一個學習型博主問。
發言的人ID叫考研妹，劉靈知道她家境不錯，但也不介意賺一點零花錢，便飛快地在鍵盤上敲擊：給你個活兒，需要拍幾段視頻，但錢不多。
幫顧姐的嗎？
對。
那就是小事。
忙完了這些，外賣也到了。
劉靈打開了盒飯，夾起一塊鴨掌塞進嘴裏，又一側身，繼續對著電腦忙碌起來了。
那邊廂，張文華也拆開了盒飯，看了看顧西穗，問：“你吃過了嗎？”
“還沒……”
“那一起吃一點吧，剛好我點的有點多。”
張文華笑瞇瞇地遞給顧西穗一雙筷子，顧西穗則在內尷尬著，這是接呢？還是不接呢？
但她都遞到她面前了，她還能不接嗎？
接過了筷子之後，她就連忙站起來幫著拆外賣盒了。
一看到堂堂總裁也跟他們這些小蝦米一樣，吃街角二十五塊錢一份的外賣，顧西穗就忍不住笑了。
感謝廣東那些開著豪車去路邊攤排隊等位的富豪們，讓這個地方的階級感沒那麽強烈，至少在吃上面，大家的追求都一樣，好吃就行，誰管是不是夠高級。
只不過顧西穗平時都是點套餐，張文華則是單點，都是家常菜：乳鴿，叉燒雙拼，烏雞湯，清炒芥藍，牛肉粒炒飯。
張文華還是看起來很溫和的樣子，動作幅度很小，反倒是顧西穗動作大得多，也不知道是因為緊張還是別的什麽，沒多久就把所有外賣盒子都拆開了，擺好，拿紙巾擦著桌面上的雨漬。
張文華則起身，到身後的櫃子裏拿了一個咖啡杯出來，說：“我這裏沒有碗，你要不然用這個喝湯？”
“不用不用！我喝水就行了！”
說完了又罵自己蠢，這裏哪來的水？
誰知道張文華點了點頭，說：“那我去給你倒杯水。”
擦！
“不用不用，我自己來！”顧西穗說，但看了半天，也沒找到飲水機。
張文華卻已經從辦公桌後站了起來，打開辦公室的門，對外面說：“你去幫顧小姐倒一杯咖啡過來。”又回頭問：“咖啡可以嗎？”
“可以！”
顧西穗忙不疊地點頭，腦海裏閃過看到過的職場書籍，只可惜沒有一個人教過她，在犯了彌天大錯之後，跟大老板一起吃盒飯，應該註意點什麽。
偌大的辦公室裏冷冷清清，角落裏放著一個行李箱，似乎她也剛出差回來。這辦公室其實裝修很考究，家具都是進口貨，走的是極簡後現代風格。但很顯然，張文華是個實幹派，根本不在乎這些。她辦公室裏一個私人用品都沒有，只有辦公桌下的一雙毛茸茸的棉拖鞋，出賣了她可能喜歡皮卡丘的事。
看到那雙拖鞋，顧西穗不禁笑了起來。
那幾乎是每個職業女性的習慣，在辦公桌下藏一雙拖鞋，來短暫地緩解雙腳的酸痛。
手機響了起來，是劉靈打過來的。
顧西穗連忙掛斷，把手機調成靜音。
張文華重新走進來，看了她一會兒，才笑著說：“你不用緊張，我是怕嚴雲齊罵你，我叫你過來，別人都以為我已經罵過了，他就沒必要再罵了。”
顧西穗呆住，問：“你……不生氣嗎？”
“這有什麽好生氣的？商場嘛，本來就是給人逛的。”
她還是和和氣氣的，坐了下來，舀了一勺湯，不緊不慢地喝了一口，說：“我們並不是那種頂級奢侈品商場，而是綜合型商場，不會拒絕任何客人的。最近幾年廣東沒遇到過什麽大臺風，再加上疫情，估計大部分人都忘了，天鴿的時候，太初還是緊急避難場所之一。”
顧西穗怔了怔，她記得那次臺風，在珠海和澳門登陸，來勢洶湧，損失慘重。
但她當時還沒回國，只在網上看了幾個GIF，尤其是最出名的那個，一個試圖跟臺風抗衡的，推著廂型貨車的男人，然後PIA JI一下——
那個GIF帶來的沖擊力太大了，讓許許多多的人第一次直觀地體會到，生活究竟有多難。
“你當時是不是還在國外念書？”
顧西穗又是一怔，說：“對。”
“LCF倫敦時裝學院，世界六大時裝學校之一是所好學校。”張文華道。
顧西穗則徹底楞在那裏，她怎麽會這麽清楚？
但也不敢問，見張文華在認真吃東西，顧西穗也只能跟著埋頭苦吃。
這時候敲門聲響起，一個圓臉大眼睛的女孩子端了一杯咖啡進來，沖顧西穗笑了笑，把咖啡放在她面前。
張文華問：“你要跟我們一起吃飯嗎？”
“不要，我今天無論如何也要吃垃圾食品！”
秘書小姐是個活力四射的人，跟張文華聊天的語氣如同在跟自家長輩似的，說：“低油低鹽了兩周，再不吃點高熱量的東西我真的會瘋。”
她這麽一說，辦公室裏的三個女人就都齊齊笑了起來——那感覺恐怕每個女人都經歷過，不管是出於減肥也好、健康也好，還是別的什麽也好，反正每個月總有那麽幾天，想徹底地放縱一把。
笑完了，張文華才問：“現在的客流量大嗎？”
“還早呢，根本不到高峰時的一半。”
政府規定的則是客流最高峰的70%以下。
顧西穗頓時松了口氣。
張文華卻還是沈思了片刻，道：“你讓他們今天打開空中花園吧，可以安排避雨的客人去那裏，再準備一些毛巾和茶點，讓嚴雲齊準備一份通稿發出去。以防萬一，也跟疾控中心報備一下，那麽大的雨，說不定有一兩個感冒發燒的。”
“是。”助理小姐點點頭，就又退出去了。
顧西穗怔了怔，她倒是知道太初廣場在建一個空中花園，以承接更多的公眾活動，但那個花園原計劃是12月31號才對外開放的。
“要過來看看嗎？”
大概是覺察到了顧西穗的訝異，張文華就走到了窗邊，打開百葉窗。
顧西穗跟著走過去，七十樓能看到的風景，跟低層當然是不一樣的。臺風將至，整個城市仿佛都暗了下來，唯獨樓下不遠處的那個玻璃房子亮著暖色的燈，隱約能看到裏面的綠植和花海。
那是貨真價實的空中花園。
顧西穗之所以找兔總裁也是為了這件事，這個空中花園從一開始就是按照公共區域來設計的，去往那裏，並不非要經過太初廣場不可，另外有一個電梯直達，並通往東塔的寫字樓。等正式對外開放後，那個花園將會舉辦一系列公眾活動，包括了跨年倒數、春節小市集、冬奧會宣傳，等等。
這其中會有好幾個公益項目，宣傳經費有限，顧西穗不得不自己想辦法。
“之前實習時，建議商場洗手間添加家庭洗手間，和自助女性用品販售機的，是不是你？”
“是……”
一提到這件事，顧西穗就有些汗顏，她還以為她帶了一身先進經驗回來呢，誰知道集團早就準備好了，她剛把實習報告交上去，嚴雲齊就說：“這些已經有了。”
“啊？”
作為一個職場菜鳥，顧西穗有些緊張地說：“那……我重新寫？”
“不用，反正也沒人看。”嚴雲齊不耐煩地說。
誰知道幾年後，顧西穗才知道，實習生報告不僅有人看，還是總裁親自看。
“那份報告寫得很好，”張文華說：“你很細心。”
“謝謝。”顧西穗是真納悶了，她是不是在叫她過來之前，徹底地翻了她的簡歷？
“商場是城市公共空間的一部分，現代都市人均住宅面積狹小，城市規劃也跟不上社會發展進度，所以大型地產就變得很重要了，需要主動補充都市的生活空間。”張文華道：“我們也算是一家老商場了，開久了，多少有點固步自封，所以實習生的建議是非常重要的，他們能提供很多新的視角。”
顧西穗再次征住，不明白她為什麽會突然跟她聊起這些。
“廣東的氣候比較極端，在太初建設初期，就考慮過顧客避雨遮陽的需求了。這兩年大家對公共空間的概念有點轉變，不過等疫情過去後，市民又要走一會兒就找個商場吹吹空調了。”
先前顧西穗還不知道她在講什麽，到最後那句話，才恍然大悟，想起疫情前，碰到酷暑天氣，好多人都會特意從太初廣場裏面穿過去；2018年太初廣場增設了好幾個母嬰衛生間和家庭衛生間，從此帶孩子的顧客就多了30%；有些農民工不太敢進商場，逢到天氣最熱的時候，會蹲到客人最少的東門外，等著自動門不斷地打開，吹一吹身上的汗，於是沒過多久，太初廣場外加了一排裝飾性座位……
原來是這麽回事。
“廣州跟上海或北京不一樣，它不夠幹凈精致是真的，但也不是一座以貌取人的城市。能穿著人字拖去愛馬仕的，全國可能就這一家了。這是為什麽太初的業績在全國算不上是最好，但依然很重要的原因。”
顧西穗忙不疊地點頭，這也是她愛廣州的原因。不管你收入幾何，這座被網民稱為二線城市的地方依然能給窮人留下一點生活空間。
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